1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site [Nom du site]. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits incluent des t-shirts, chaussettes, bougies, coques de smartphone (notamment pour iPhone), et housses de coussin avec motifs zellige marocain. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse (TVAC). Les frais de livraison sont mentionnés séparément avant la validation de la commande.
4. Commandes
Pour passer commande, le client doit :
• Sélectionner les produits souhaités.
• Renseigner ses informations personnelles (nom, adresse, etc.).
• Payer via l’un des moyens proposés.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et acceptés via carte bancaire, PayPal ou autres moyens mentionnés. Les données bancaires ne sont pas stockées par notre site.
6. Livraison
• Délai : Les commandes sont expédiées sous [3 à 4 jours] après validation.
• Zone de livraison : Belgique et autres pays indiqués sur le site.
• En cas de retard : Si la livraison dépasse 30 jours, le client peut demander un remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge, le client dispose de 14 jours calendrier à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés intacts, dans leur emballage d’origine, et à vos frais, sauf erreur de notre part.
8. Garanties
Conformément au Code de droit économique belge, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (minimum 2 ans).
9. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation de notre site ou des produits achetés, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.
10. Litiges
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de l’entreprise en Belgique.